Política de envío

Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se preparan y despachan dentro de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado el pago.
Durante fechas especiales o lanzamientos, este tiempo puede extenderse levemente.

Envíos en Asunción y Gran Asunción

• Entregas a domicilio: 24 a 48 horas hábiles.

Envíos al interior del país

• Realizamos envíos vía encomienda a través de transportadoras.

• El costo y tiempo de entrega dependerán del destino y la empresa seleccionada.

• El cliente abona el envío al recibir el paquete (envío a cobrar), salvo que se indique lo contrario.

Seguimiento del pedido
Una vez despachado, te informaremos por WhatsApp o correo electrónico el nombre de la transportadora, comprobante y fecha estimada de llegada.

Responsabilidad del envío
Nos aseguramos de embalar correctamente cada joya, pero no nos responsabilizamos por retrasos o daños ocasionados por la empresa transportadora una vez entregado el paquete.